개인정보처리방침
게임 기록은 기기에 저장됩니다. 문의·오류 보고서는 사용자가 이메일을 직접 전송할 때 전달됩니다.
1. 적용 대상 및 문의
이 개인정보처리방침은 팝 러시(POP RUSH) Android 앱(패키지: com.poprushkorea.game)과 이 고객지원 사이트에 적용됩니다. 개인정보 및 게임 운영 문의는 팝 러시 운영자에게 보내주세요: poprushsupport@gmail.com.
2. 기기에 저장되는 게임 정보
앱은 최고 점수, 생존 시간, 플레이 횟수, 도전 과제 진행 상황, 해금·선택한 스킨, 언어·게임 모드·최초 안내 상태, 소리·진동·효과 설정을 기기 내 저장소에 보관합니다. 점수 저장, 설정 유지 및 도전 과제 진행에 사용하며 운영자의 서버로 자동 전송하지 않습니다. 일부 정보는 사용 중인 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다.
3. 자동 수집 및 기기 접근
현재 앱에는 게임 회원가입, 온라인 랭킹, 광고 SDK, 분석 SDK 또는 게임 내 결제 기능이 없습니다. 게임은 기기에 포함된 파일로 실행됩니다. 게임 기능은 연락처, 위치, 카메라 또는 마이크에 접근하지 않습니다. 진동 설정은 지원되는 기기의 진동 기능을 사용합니다. 기기 내 정보의 운영체제 백업·복원 여부는 기기 설정에 따릅니다.
4. 이메일 문의와 오류 신고
이메일을 보내면 운영자는 발신 이메일 주소, 문의 내용 및 사용자가 직접 첨부한 파일을 받습니다. 오류 보고서에는 사용자가 작성한 문제 설명, 앱 버전, 게임 모드·실행 상태, 화면 크기, 연결 상태 및 최근 실행 오류가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 답변과 문제 확인에만 사용합니다. 이메일 앱에서 사용자가 전송을 눌러야 전달되며 자동으로 신고를 전송하지 않습니다. 보고서를 확인한 후 보내주시고 비밀번호, 인증번호 및 불필요한 민감정보는 넣지 마세요.
5. 공유·내보내기 및 외부 서비스
게임 기록 공유, 백업 내보내기·불러오기는 사용자가 직접 선택할 때 실행됩니다. 선택한 파일의 기록만 불러오며 운영자에게 자동 업로드하지 않습니다. 사용자가 선택한 이메일 앱·공유 대상 서비스가 정보를 처리할 수 있습니다. 고객지원 이메일은 Google Gmail을 통해 처리됩니다. 운영자는 문의 정보를 판매하거나 광고 목적으로 이용하지 않습니다. 관계 법령상 필요한 경우를 제외하고 문의 처리 목적 밖으로 제공하지 않습니다. Google 서비스의 정보 처리는 Google 개인정보처리방침에 따릅니다.
6. 지원 웹사이트 접속 정보
이 지원 웹사이트에 접속할 때 Cloudflare가 페이지 제공, 보안 및 운영 목적으로 IP 주소, 브라우저 정보 및 접속 기록을 처리할 수 있습니다. 이 지원 웹사이트는 Cloudflare Pages에서 호스팅합니다. 운영자가 추가한 광고·분석 SDK나 회원가입 기능은 없습니다. 호스팅 서비스의 정보 처리는 Cloudflare 개인정보처리방침에 따릅니다. 앱의 기기 내 플레이 기록과 웹사이트 접속 기록은 별개입니다.
7. 보관 및 삭제
기기 내 게임 정보는 사용자가 삭제할 때까지 기기에 저장됩니다. 앱 설정의 기록 초기화로 점수 기록을 삭제할 수 있습니다. 도전·스킨 초기화 기능이 있는 버전은 이를 별도로 초기화합니다. Android 설정에서 앱의 저장공간·데이터를 삭제하면 기기 내 게임 정보와 설정을 지울 수 있습니다. 직접 저장하거나 공유한 백업·보고서 파일은 사용자가 별도로 삭제해야 합니다. 문의 메일은 문의 처리가 완료되고 더 이상 필요하지 않으면 삭제하며, 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 보관합니다.
8. 개인정보 요청 및 보호
문의로 전달한 정보의 열람·정정·삭제 또는 처리 관련 요청은 poprushsupport@gmail.com으로 보내주세요. 요청자 확인에 필요한 범위에서 확인 후 처리합니다. 운영자가 보유하지 않는 기기 내 기록은 운영자가 원격으로 삭제할 수 없으므로 위 기기 내 삭제 방법을 이용해주세요. 문의 정보에 대한 접근은 운영자로 제한하고 이메일 계정의 보안 설정을 통해 보호합니다. 외부 서비스의 전송·저장 보안은 해당 서비스 정책에 따릅니다.
9. 변경 안내
광고, 계정, 온라인 랭킹 또는 기타 데이터 처리 기능을 추가하거나 처리 방식이 변경되면 앱 안내와 이 방침을 업데이트합니다. 변경된 방침은 이 페이지에서 적용일과 함께 확인할 수 있습니다.